Webdesign

Er zijn geen objectieve standaarden voor webdesign, maar dat is jammer. Hoewel een nieuw en inventief interface-ontwerp moet worden aangemoedigd, is het belangrijkste voor de meeste sites bruikbaarheid. Wanneer het ontwerp het nut begint in te boeten, zijn de beslissingen eenvoudig – maak het de gebruiker gemakkelijk. Zonder diep in te gaan op de programmeermoeren en -bouten van ontwerpimplementatie, bieden we de volgende bescheiden voorstellen:

1. Gebruik consistente navigatie

Geef de gebruikers een consistente navigatie door de hele site. Het belang van dit simpele punt kan niet genoeg worden benadrukt, aangezien nieuwelingen steevast verdwalen. Bovendien moet u proberen gebruikers met oude systemen en gebruikers met een handicap tegemoet te komen. Sommige gebruikers schakelen Java uit en anderen gebruiken browsers met alleen tekst, dus zorg voor navigatieknoppen met alleen tekst voor alle gebruikers (of bied een alternatieve site).

2. Geef een sitemap op

Gewoon gewone beleefdheid, als je het mij vraagt. Als ik haast heb, is het laatste wat ik wil doen een digitale marketing websitestructuur doorzoeken om te zoeken naar iets waarvan ik weet dat het op de site bestaat.

3. Geef een pagina met contactpersonen op

Je zou versteld staan ​​hoeveel bedrijven NUL contactgegevens op hun websites hebben staan. Bovendien is een generieke e-maillink NIET voldoende; je moet mensen adressen, telefoonnummers, enz. geven. Om ervoor te zorgen dat het web zijn belofte waarmaakt, moet het worden gebruikt om de transparantie van organisaties te vergroten.

4. Luister naar de gebruikers

Geef uw gebruikers een methode om feedback te geven. Het is waar, mensen gebruiken zelden de feedbackoptie, maar het is ook waar dat ze er echt een hekel aan hebben als ze de optie niet krijgen. De bruikbaarheid van uw feedbacksysteem is een sleutel wanneer problemen toeslaan; een goed systeem verlicht spanningen en een slecht systeem escaleert de spanningen dramatisch. (Moeten we erop wijzen dat tijdig reageren op feedbackformulieren ook een noodzaak is?)

5. Bouw een intuïtieve interface

De ideale interface moet aan twee criteria voldoen: (1) nieuwkomers moeten worden geconfronteerd met een eenvoudig te leren consistent systeem, terwijl, (2) ervaren gebruikers snel door de site moeten kunnen navigeren – het ontwerp mag de navigatie door een ervaren gebruiker die bekend is met de site.

6. Geef veelgestelde vragen

Als uw site veel vragen genereert, complexe inhoudssystemen heeft, moet u een FAQ opnemen die antwoorden geeft op de meest voorkomende problemen. Vertrouw ons, deze functie zal u EN uw gebruikers tijd besparen.

7. Streef naar boeiende inhoud

OK, dus dit is niet echt een “design” punt, het moet toch vermeld worden: je moet gebruikers een reden geven om terug te keren.

8. Aandringen op snelle toegang

Het bouwen van een pagina die er goed uitziet en snel laadt, is niet de gemakkelijkste taak. Voeg daarbij de labyrintische aard van sommige verbindingen tussen u en de webpaginaserver, het is niet verwonderlijk dat de laadtijden van pagina’s enorm variëren. Toch zijn er dingen die je ontwerper kan doen. Probeer de 15-secondenregel: als de pagina niet binnen 15 seconden wordt geladen, is deze te groot. Vertel uw webteam om de bestandsgrootte te verkleinen.

9. Streef naar eenvoud

Maak eenvoudige, veelvoorkomende taken gemakkelijk uit te voeren. Als er lange procedures nodig zijn voor nieuwe gebruikers, moeten er zinvolle snelkoppelingen zijn voor ervaren gebruikers.

10. Feedback geven

Een goed ontworpen site moet gebruikers feedback geven als reactie op gebruikersinvoer, fouten en statuswijzigingen. De informatie moet eenvoudig worden gecommuniceerd, met een indicatie van de opties die beschikbaar zijn voor de gebruiker.

11. Wees tolerant

De site moet tolerant zijn voor fouten en ongebruikelijk gebruik. Bètatesten van de site moeten het e mailmarketing op een breed scala aan foutief of atypisch gebruikersgedrag omvatten. Hoewel het waarschijnlijk onmogelijk is om op alle mogelijke misbruiken te anticiperen, moet de site fouten met gratie afhandelen en, indien mogelijk, de gebruiker begeleiden.